La version complète de la Politique de Protection des données personnelles

La confidentialité des données revêt une grande importance pour Courlux et nous tenons à adopter une attitude ouverte et transparente dans le cadre de notre traitement de vos données personnelles. 
Nous avons ainsi établi des directives visant à régir le traitement et la protection de vos données personnelles.'

Qui vérifie mes données peronnelles?

La vérification des données que vous nous fournissez est effectuée par Courlux International S.A. De même, Courlux International S.A. est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez conformément à la loi en vigueur sur la protection des données. 

Courlux International
Route de la Broye 117
1623 Semsales
Suisse


représentant légal: Lars Enström
Numéro de TVA: CHE – 112.040.774 VAT

Où sont stockées mes données?

Vos données personnelles sont conservées en Suisse, mais pourraient également être transmises et traitées dans des pays de l’Espace économique européen (« EEE »)  ou en dehors de l'EEE. Dans le cas d'un transfert de vos données personnelles, ce dernier aura lieu conformément aux lois applicables.

Pour les transferts en dehors de l'EEE, Courlux utilisera des Clauses Contractuelles Types ainsi qu'une Protection Visuelle comme mesures de protection pour les pays ne faisant l'objet d'aucune décision d'adéquation de la part de la Commission européenne. 

Qui a accès à vos données ? 

Vos données seront partagées au sein du groupe Courlux et de ses partenaires contractuels.

Nous ne transmettons, vendons ou permutons jamais vos données à des fins commerciales à des tiers en dehors du groupe Courlux. Les données transférées à des tiers ne seront utilisées qu’aux fins de dispense de nos services.

Quel est le fondement juridique du traitement ?

Pour tout traitement de données personnelles que vous nous fournirez, nous vous indiquerons si la fourniture de données personnelles est statutaire ou nécessaire pour conclure un contrat et si elle est obligatoire et quelles pourraient être les conséquences si vous choisissez de vous y opposer. 

Quels sont mes droits ?

Droits d'accès

Vous avez le droit de demander à tout moment des renseignements sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez contacter Courlux afin qu'elle vous transmette vos données personnelles par e-mail.

Droit de portabilité :  

Lorsque Courluxtraite vos données personnelles par voie automatisée suite à votre consentement ou à un accord, vous avez le droit d’obtenir, à votre attention ou à celle d'un tiers, une copie de vos données,  dans un format structuré, communément utilisé et lisible par une machine. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.

Droit de rectification: 

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes et à ce que ces dernières soient complétées si elles sont incomplètes.  

Si vous êtes titulaire d'un compte Courlux, vous pouvez modifier vos données personnelles dans les paramètres de votre compte, sur le site web de Courlux.

Droit d'effacement :

Vous avez le droit de demander à tout moment l’effacement de toutes données personnelles traitées par Courlux sauf dans les situations suivantes

*vous avez un dossier en cours avec le Service Clients
*vous avez une commande en cours qui n'a pas encore été livrée ou qui n'a été que partiellement livrée
*vous avez une dette non réglée vis-à-vis de Courlux, peu importe la méthode de paiement
*vous êtes suspecté(e) d'avoir ou avez utilisé abusivement nos services au cours des quatre dernières années
*votre dette a été vendue à un tiers au cours des trois dernières années ou au cours de la dernière année pour les clients décédés
*si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles relatives à votre transaction afin de respecter les règles comptables

Droit de vous opposer au traitement fondé sur votre intérêt légitime : 

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur l'intérêt légitime de Courlux. Courlux cessera de traiter vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer que cette procédure revêt un intérêt légitime qui outrepasse votre intérêt et vos droits ou qui découle de revendications juridiques. 

Droit de vous opposer au marketing direct :

Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, notamment à l’analyse de profil à des fins marketing.
Vous pouvez vous désinscrire des supports de marketing direct en suivant les instructions figurant dans chaque message marketing

Droit à la restriction :

Vous avez le droit de demander à ce que Courlux restreigne le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes : 

*si vous vous opposez à un traitement fondé sur l'intérêt légitime de Courlux, Courlux devra restreindre tout traitement de ces données dans l'attente de la vérification de l'intérêt légitime.

*si vous pensez que vos données personnelles sont incorrectes, Courlux devra restreindre tout traitement de ces données dans l'attente de la vérification de l'exactitude de vos données personnelles

*si le traitement est illégal, vous pourrez vous opposer à l'effacement de vos données personnelles et demander plutôt la restriction de l'utilisation de vos données personnelles

 *si Courlux n'a plus besoin de vos données personnelles mais qu'elles sont néanmoins nécessaires pour la défense de vos revendications juridiques. 

Comment puis-je exercer mes droits?

Nous prenons la protection des données très au sérieux. Pour cette raison, le service client est disponible pour répondre à vos questions.

Responsable de la protection des données :

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour nous assurer que nous traitons vos données personnelles en permanence d'une façon ouverte, précise et légale. Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à dataprotection@courlux.com en mentionnant DPO (Data Protection Officer) en objet

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle :  

Si vous considérez que Courlux a traité vos données personnelles d'une manière incorrecte, vous pouvez nous contacter.  Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. 

Mises à jour de notre Politique de Protection des données personnelles

Il est possible que nous ayons besoin de mettre à jour notre Politique de protection des données. La version la plus peut toujours être consultée sur notre site Web. Nous communiquerons tous les changements matériels apportés à la Politique de Protection des données personnelles, par exemple la finalité de l’usage de vos données personnelles, l'identité du Contrôleur ou vos droits.