Entrega das encomendas

De forma a que os nossos clientes recebam os produtos de modo mais cómodo, as encomendas são entregues diretamente ao domicílio na caixa de correio, sob a forma de correio normal não registado. Assim, o cliente evita longas filas de espera e não está limitado a horários de abertura.

No caso de haver algum problema com a entrega das encomendas (ou ausência das mesmas), é necessário contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, logo que possível. A ausência de entrega dos bens não o isenta do pagamento dos respetivos custos, exceto se entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente. Na ausência de tal contacto, o valor da fatura deverá ser pago até ao prazo de vencimento, podendo a cobrança de tal quantia, no limite, ser reencaminhada para um serviço externo de cobranças.

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