Behandlingen av personopplysninger

 

Når en bruker sender personlige opplysninger, for eksempel ved registrering, abonnement eller kjøp av et produkt, skal brukeren bli informert om behandlingen av personopplysninger og gi sitt samtykke til dette.

 

Courlux International SA har et register over kunder og brukere som har registrert seg eller kjøpt noe hos Courlux. Registeret inneholder personopplysninger som navn, postadresse, telefonnummer, elektroniske adresser, leverings-, betalings- og kjøpsopplysninger, profilering basert på adresse, samt informasjon basert på bruk av digitale tjenester.

 

Opplysningene brukes av Courlux for fakturering, informasjon og levering av produkter, samt markedsføring og som et grunnlag for statistikk og produktutvikling. Opplysningene kan ligge til grunn for at Courlux, og eventuelt våre samarbeidspartnere, skal kunne tilpasse innhold, reklamer og tilbud. 

 

Opplysningene analyseres og grupperes ved utvalg, prioritering og planlegging i forbindelse med kontakt med kunden/brukeren. Til opplysningene kobles en eller flere indikatorer på hvilken type tilpasning av nettjenester og markedskommunikasjon som rettes mot brukeren, såkalt profilering.

 

Courlux’ kunder og registrerte brukere samtykker i at markedsføring kan gjøres via post, telefon eller e-post og sms samt andre digitale kanaler. Markedsføring via e-post og sms reguleres av markedsføringsloven.Personopplysninger kan deles med Courlux samarbeidspartnere. Personopplysninger kan avgis til myndighetene kun når det har hjemmel i loven eller på begjæring fra offentlig myndighet.

 

Alle brukere har rett til å tilbakekalle samtykke uten kostnad, be om korrigering/sletting av eventuell feilinformasjon eller skriftlig begjære utdrag fra registeret. Utdrag fra registeret kan også begjæres fra Courlux’ leveringsregister, som inneholder detaljerte opplysninger om ditt abonnement. Du kan også sperre opplysninger mot markedsføring.

 

Personopplysninger oppbevares i den tiden man har en løpende brukerrelasjon og i en periode deretter, eller i henhold til avgitt samtykke. Samtykke er gyldig til brukeren selv sier det opp og opphører ikke selv om tjenesten ikke brukes, og samtykke er heller ikke avhengig av eventuelle kjøp av produkter.