Zaloguj się
na swoim koncie

Zaloguj

Pytania i odpowiedzi

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli w tym dziale nie będzie odpowiedzi na Twoje pytanie lub jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, zawsze możesz przejść do rubryki "Moje konto", gdzie uzyskasz pomoc.

Byłem w przeszłości waszym klientem i chcę znów robić u was zakupy. Co mam zrobić?
Co mam zrobić, by powiadomić firmę o zmianie adresu?
Co mam zrobić, jeśli chcę zarekomendować produkty klubu przyjacielowi?
Czy członkostwo jest płatne?
Czy istnieje granica wieku dla członków klubu FlexiFront?
Czy mogę przesunąć w czasie termin mojej najbliższej przesyłki?
Czy mogę odesłać produkty, których zakupu żałuję lub zwrócić przesyłkę jeśli zapomniałem przesunąć termin wysyłki pakietu uzupełniającego?
Czy muszę dokonać pewnej liczby zamówień, zanim będę mógł zrezygnować z członkowstwa?
Czy przesyłkę otrzymam bezpośrednio do skrzynki pocztowej, czy też będę musiał iść po nią na pocztę?
Czym są odstępy między dostawami?
Dlaczego moja przesyłka jeszcze nie nadeszła?
Jak długo mogę być członkiem klubu?
Jak mogę zostać waszym klientem?
Jak mogę się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta?
Jak mogę zmienić odstępy pomiędzy dostawami?
Jak mogę zrezygnować z członkowstwa?
Jak mogę zwrócić paczkę?
Jak zostałem waszym klientem?
Kilka osób z mojej rodziny chce otrzymać pakiet uzupełniający - czy mogą one zostać przesłane łącznie, by zmniejszyć koszty wysyłki?
Nie pamiętam numeru członkowskiego - co powinienem zrobić?
Zaprosiłem przyjaciela do klubu FlexiFront, ale nie otrzymałem jeszcze prezentu. Dlaczego?