Jäsensäännöt

1. Ei jäsenmaksuja
Itse jäsenyys ei maksa mitään, maksat vain saamistasi tuotteista.

2. Helpot peruutukset
Voit milloin tahansa peruuttaa jäsenyytesi kerhossamme vain ilmoittamalla siitä.

3. Ei ostopakkoa
Uskomme, että olet kiinnostunut tuotteistamme, koska tarjoamme niitä erittäin edullisin hinnoin ja vaivattomin toimituksin. Mitään ostopakkoa ei ole, päätät itse kuinka kauan haluat tuotteitamme vahvasti alennetuin hinnoin.

4. Jäsenpaketti
Lähetykset toimitetaan muun postin mukana suoraan kotiisi. Esitteistämme käy ilmi seuraavan lähetyksen tarjoustuotteet ja niiden hinnat sekä saat yksityiskohtaista tuotetietoa. Sinulla on myös aina mahdollisuus siirtää toimitusväliä myöhemmäksi, jos siihen on tarvetta.

5. Asiakaspalvelu
Kaikissa kerhoomme liittyvissä asioissa voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jonka puhelinnumero on 09-2219 3325. Palvelun nopeuttamiseksi muista antaa jäsennumerosi. Osoite- ja nimimuutokset pitää ilmoittaa asiakaspalveluumme.

6. Jos haluat vaihtaa toimitusväliä
Ilmoita toimitusvälimuutokset asiakaspalveluumme joko puhelimitse 09-2219 3325. Tai laita uusi toimitusvälitoiveesi kirjallisesti postin kautta.

7. Maksaminen
Tilaukset maksat kätevästi oman pankkisi kautta paketin mukana tulevalla tilisiirrolla. Käytä laskussa annettua viitenumeroa, niin maksusi ohjautuu automaattisesti oikeaan laskuun. Saat aina reilusti maksuaikaa, mutta tarkista laskustasi sen eräpäivä.
Mikäli joudumme lähettämään maksamattomasta laskusta maksumuistutuksen, veloitamme jokaisesta muistutuksesta 5€. Mikäli joudumme siirtämään saatavamme perintätoimistolle perittäväksi, tulee saatavien lisäksi vielä lisäkuluja viivästyskoroista ja perintäpalkkioista.
Maksuiksi eivät kelpaa postimerkit, emmekä ota vastaan käteis- tai etukäteismaksuja.

8. Toimitusehdot
Posti huolehtii minun yksityishenkilönä tilaamieni tuotteiden kuljettamisen ja toimittamisen Courlux International SA:n lähetysmaasta antamaani kotiosoitteeseen, jossa minä olen vastaanottaja. Tästä ei tule minulle mitään lisäkuluja.

9. Reklamaatiot
Mikäli sinun pitää reklamoida virheellisestä tai vahingoittuneesta tuotteesta, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Palautukset on tehtävä 14 päivän sisällä ja palautuksen mukana pitää toimittaa jäsennumero, palautuksen syy ja puhelinnumero, josta tavoitamme sinut päiväsaikaan.

10. Vaihto - ja palautusoikeus
Mikäli pakettisi ei vastannut odotuksiasi tai kadut ostopäätöstäsi, voit palauttaa avaamattomat tuotepakkaukset 14 päivän sisällä niiden saapumisesta. HUOM! Sinun tulee aina palauttaa kaikki paketin tuotteet ja saat rahasi takaisin, jos olet ehtinyt maksaa laskusi. Palautukset jätetään postikonttoriin asiakaspalautuksena ja palautusosoite on valmiiksi painettuna pakettisi päällä. Muista pyytää postilta kuitti palautuksestasi. Palautusosoite on: Visage d'Or, PB 3001, AX-22111 Mariehamn.


11. Hinnat
Ellei kyseessä ole ilmeinen kirjoitusvirhe, voimassa ovat kotisivulla ja pakettien mukana tulevissa esitteissä ilmoitetut tuotteiden hinnat ja toimituskulut. Voimassa on myyntitilanteessa ilmoitettu hinta. Tuotteiden hinnat ja toimituskulut muuttuvat silloin tällöin. Pidätämme oikeuden hintojen muuttamiseen markkinoilla mahdollisesti tapahtuvien hinnannousujen mukaan.

12. Tietosuoja
Jäsenien osoitetietoja voidaan käyttää tai luovuttaa suoramarkkinointiin sekä niitä voidaan käyttää myös markkinointitutkimuksiin kuluttajasuojalain mukaisesti. Mikäli haluat asettaa osoitetiedoillesi markkinointikiellon, tulee sitä ilmoittaa asiakaspalveluumme.